EU-Online-Schlichtungs-Plattform


Entsprechend unserer Informationspflichten weisen wir Sie ausdrücklich auf folgendes hin:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung ("OS-Plattform") bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.

Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Wir sind jedoch sicher, auch künftig weiterhin mit Ihnen ohne die Plattform jede mögliche Reklamation persönlich fair und anständig zu regeln.

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